コンテンツマーケティング
フルサポートのコンテンツマーケティング
【課題・要望】
- BtoB販売経路の獲得方法が訪問営業のみに偏っており、問い合わせやリードを獲得する手段が弱かった
- 自社が持つ商材の魅力を伝えるオンラインの手段がSNSのみで、認知の獲得が困難な状況であった
【解決策・対応内容】
解決策
- ペルソナに適切な情報を届けるためのオウンドメディアを立ち上げ
- 継続的なコンテンツ発信のためのサポート
- ペルソナやカスタマージャーニーを意識した視点でのコンテンツ制作
対応内容
- ペルソナ設定、カスタマージャーニーマップ作成のためのワークショップを実施、プロジェクト全体の方針をメンバーで確認
- 新たにオウンドメディア機能を付与したWebサイトを立ち上げ。サイトの設計構築~コンテンツ制作の企画~編集まで一気通貫でサポートし、月に1度の編集会議でアクセス状況、問い合わせ獲得状況など進捗を確認。コンテンツの内容についてアドバイスを行う
【成果】
- 自社サイトの構築、コンテンツを継続的に作成・掲載により検索からの問い合わせを毎月安定して獲得できるようになった